新野县电子政务办公室

关于2018年第二季度政府网站抽查情况的通报

根据工作安排，为进一步提升我县政府网站管理水平和政务服务能力，县电子政务办公室于近期组织开展了2018年第二季度全县政府网站的抽查工作。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

2018年5月26日至5月28日，县电子政务办公室严格按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）的有关要求，对全县在线运行的127个单位子站信息更新情况、空白栏目、服务事项公开、网民互动、网页可用性、网站安全等问题进行逐一审查。

从本次抽查结果看，大部分单位能认真落实政府网站工作各项要求，内容保障水平显著提升，网民咨询投诉回复率明显提高，健康状况总体抽查情况良好。但个别单位仍存在以下问题：一是信息更新不及时，如老干部局、物价局、招商局、房屋征收办、企业保险局、工信委、资源交易中心、鸭灌局等单位工作动态信息长期未更新。二是互动回应栏目长期不回应，如环保局、人社局、城管局、工商局、规划局、国土局、电业局、新甸铺镇、溧河铺镇等部门涉及的行风热线栏目信件长期不答复。三是政务服务事项办事指南要素不全，如县公安局、民政局、规划局、教体局、房管局、卫计委、文广新局、残联、体育中心、旅游局、国税局等部门的企业、居民办事服务栏目办事指南要素缺少办理依据、办事流程、表格下载等。对以上单位予以通报批评。

二、下步工作要求

各单位要全面落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）文件要求，进一步加强政府网站监管，提升网上服务能力。

一是加强政策学习。各单位要按照习近平总书记在党的十九大报告中提出的建设人民满意的服务型政府要求，深入学习研究《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）文件，以理论指导实践，强化政府网站建设管理队伍建设，提高管网、建网、办网的能力。

二是深入排查和整改问题。各单位要完善政府网站监管机制，持续做好抽查通报工作，确保问题网站整改到位。要结合抽查发现的问题，对本单位网站再次进行自查，列出问题清单，进一步查漏补缺，抓紧整改完善，坚决杜绝在国务院、省政府、市政府的政府网站抽查中出现不合格政府网站。

三是提升政务服务能力。各单位要及时办理和回复政务网站的行风热线和市长信箱的信件，做到件件有落实，事事有回音。根据《新野县人民政府信息公开工作领导小组办公室关于完善新野政务网办事指南要素的通知》要求，各有关单位应及时在网站首页的公示公告栏目下载《行政审批事项和公共服务事项详表》模板，完善各要素内容。

四是夯实网站管理职责。各单位要明确政府网站管理的分管领导，安排专人负责网站管理工作。各级责任人要切实负起责任，确保网站监管不留死角。如在网站抽查中发现严重问题，将按照《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国政府信息公开条例》等依纪依法追究相关单位和人员责任。

对本次通报的不合格网站，各有关单位要采取有力措施，全面核查，督促相关网站及时完成整改工作。

2018年5月30日