新野县召开政务服务中心进驻窗口工作人员培训会

时间:2018-12-24 18:35:24 来源:县信息中心 作者:王茂松

  12月21日,我县召开政务服务中心进驻窗口工作人员培训会,对进驻窗口工作人员业务办理、日常管理及“最多跑一次”应知应会等方面进行系统培训。会议由县信息中心主任、县放管服办副主任陈保同主持。

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  会议指出,全体进驻窗口工作人员要牢固树立以人民为中心的发展思想,主动适应入网、统管的要求,服从县行政审批中心领导、听从工作安排;严格落实首问责任制等工作制度,自觉遵守各项管理制度,端正工作态度,热情周到,知无不言,细致入微;熟练掌握基本功,运用好政务服务平台,按照业务规范和工作流程办好业务。

  会议要求,全体进驻窗口工作人员要认清政务服务发展的大形势,进一步提高党员干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力;要学法、懂法、依法、守法,树立法治观念和法治的工作、生活思维,增强责任感、紧迫感,为老百姓服好务,做好表率。

  会议强调,审批事项“三级十同”梳理规范工作是实现 “一网通办”前提下“最多跑一次”改革目标的基础保障工作,各单位要进一步提高认识,对已录入的 “三级十同”审批服务事项进行认真梳理修改,及时补充完善各项要素;积极引导办事主体在政务服务网上办理业务,做好非网上办件上传登记工作,努力提升网上办件量和网上办结率。

  培训会上,县行政审批服务中心主任、县放管服办副主任钟勤如介绍了新大厅建设及窗口分区、人员进驻情况,并要求进驻窗口人员尽快进入角色,在今后的工作中,树立为群众服务的观念,恪尽职守,把让群众满意作为自己工作的目标,做好政务服务工作。行政审批服务中心副主任陶海延分别对政务服务中心进驻窗口人员人、财、物管理和业务规范管理进行了培训。

  县发改委、国土局、规划局、住建局、食药监(工商)局、公安局、民政局等40个单位进驻大厅首席代表和进驻大厅工作人员参加会议。