跨省通办、一件事一日结 让群众赞不绝口
“现在的政策就是好,省去了来回折返的麻烦,更不用满窗口跑,真是给我们办事带来了方便”。这两天,在河南省南阳市新野县政务服务大厅,时常能听到前来办事的群众对一站式服务赞不绝口的夸奖。
3月10日,湖北省居民李先生在新野县办理个人权益记录查询打印业务(企业基本养老保险信息),其户籍地襄阳市襄州区政务服务中心收到新野提交的申请后,遵循两地合作机制,迅速把办理结果发送至新野县政务服务大厅“跨省通办”窗口处,李先生在1个小时内便拿到了《湖北省城镇职工企业养老保险在职职工信息查询单》。
3月11日,同样在新野县政务服务大厅,前来办理业务的张先生在网上进行企业设立信息填报,企业开办窗口人员当场联动办理,企业登记、印章刻制、发票申领三个流程集成服务,多部门共享互认材料,当天张先生便领取到了营业执照、税务发票和由政府免费提供的实体印章。
“跨省通办”、“一件事一日结”真实反映出新野县在落实“放管服”改革,提升服务群众便利度、满意度方面取得的成就;更是新野县不断优化营商环境,努力为企业提供优质贴心服务的生动实例。
为落实国家、省、市关于加快推进政务服务“跨省通办”的政策要求,顺应人民群众呼声期盼,新野县积极探索,先行先试,创新工作机制,优化服务流程,率先在南阳市范围内迈出了政务服务“跨省通办”工作第一步。先后与毗邻的湖北省襄阳市襄州区、樊城区、高新区签订合作协议,目前已实现工商登记、异地就医结算、社会保险、就业创业、公积金提取等5大类16项政务服务业务跨省通办。与此同时,新野县建立长效工作机制,全力推动企业开办“一件事一日结”,加强市场监管、税务、公安、财政等部门沟通协调,解决改革推进中的难点、堵点,使企业开办从申请到领取营业执照、税控设备、发票、免费公章用时不超过8个小时,全面优化服务,提升办事效率,为企业开办保驾护航。
“在一系列创新举措带动下,新野县政务服务能力持续提升”。新野县委常委、县政府副县长姜涛表示,新野将进一步提升政务服务能力和水平,创新改革举措,突出服务宗旨,实现更多事项“一网通办”“跨省通办”“一证通办”“一件事一日结”,努力为企业和群众提供更加便捷、高效的政务服务,为新野营商环境改善和经济高质量发展增添强劲动力。