县政务服务大厅卫健窗口获点赞
发布时间:2022-09-15 18:06:12
来源:县卫健委
作者:县卫健委
9月13日,汉城街道益百诊所医生刘素中将一面“热情服务廉明高效”的锦旗送到县行政审批大厅的卫健委服务窗口,并连连称赞:“你们窗口工作人员在办理医疗机构执业许可证时,认真指导我准备申报材料、填写表格,让我在最短的时间拿到执业许可证,谢谢你们。”
刘素中9月7日到县行政审批大厅卫健委服务窗口咨询诊所名称变更、医师变更执业地点等事项办理所需材料和流程,工作人员热情地帮助他填写资料、完善手续,在9月8日一个工作日里一次性完成2个事项办理,并顺利拿到执业许可证。
这个窗口始终坚持以人民群众满意为出发点、着力点,以“零跑腿、最多跑一次”为目标,注重“内强素质、外树形象”,深化互联共享,简化办事流程,缩短业务经办审批时间,让数据“代跑”;推行线上办事指南,最大限度方便服务对象办事;推出容缺受理,全力推进审批方式优化;通过延时服务、上门行政指导等举措,实现95%的许可事项一天内办结,26个许可事项2小时内办结,审批承诺时限在法定时限基础上平均压缩80%,许可事项办理深度全部达到四星级,树立了县卫健委窗口良好形象。
行政审批服务工作直面群众,工作开展得如何,服务对象最有发言权,卫健委窗口全体人员感谢企业群众的鼓励和支持,将一如既往的激情工作,以良好的工作作风和更好的工作状态为企业群众提供更为优质高效的服务。