为深入贯彻中央纪委国家监委关于超常规纵深推进集中整治不放松的工作部署，根据省市县纪委监委集中整治通知要求，自即日起至10月底，将进一步突出重点、上下贯通集中整治重点整治社会救助“人情保”“关系保”及殡仪馆乱收费等2个方面存在的突出问题，现将有关事项公告如下。

　　一、受理范围

　　（一）社会救助“人情保”“关系保”。优亲厚友、“人情保”“关系保”问题；在社会救助申请、受理、审核、确认过程中，吃拿卡要，不给好处不办事，给了好处乱办事问题；隐瞒低保、特困对象家庭经济状况变化等情况，将不符合条件人员纳入问题；隐瞒死亡人员信息，导致低保、特困对象死亡三个月以上仍发放救助金问题；救助对象社保卡非本人或监护人持有使用，不能自主支配救助金，或违规代管救助对象社保卡，冒名顶替，骗取他人救助金问题；救助对象不精准，申请时符合救助政策，现在因家庭经济状况好转，或家庭成员稳定就业、申请人身体恢复健康等原因，不再符合政策的还在享受问题；乡镇街道在调查核实过程中，不深入不细致，对申请家庭、申请人的收入情况、财产状况掌握不准不实，隐瞒正常就业的子女情况问题；应享未享，符合政策条件而未及时纳入问题；低保、特困对象名单公示公开不及时、不规范，不公开救助申请流程图和县乡社会救助信访举报电话问题。

　　（二）殡仪馆乱收费。是否严格执行价格主管部门制定的收费标准，是否存在违反价格法律法规，擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围及强制捆绑服务等乱收费行为；是否存在未认真执行收费公示制度，未在显著位置公布服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、监督举报电话等，限制群众的知情权、选择权，诱导、误导丧属消费等问题；是否存在限制丧属使用自带骨灰盒，或采取附加费用等方式限制丧属自带文明丧葬用品等行为；是否存在销售封建迷信殡葬用品，殡葬用品价格虚高问题；是否存在虚开、伪造、买卖火化证明等行为；是否存在利用工作之便索取财物等行为；是否严格落实惠民殡葬政策，免收拉尸、抬尸、火化等基本殡葬服务费用。

　　二、信访举报方式

　　（一）社会救助“人情保”“关系保”。

　　1.举报电话：0377-66211580   0377-66211562

　　2.来信地址：新野县民政局社会救助股

　　3.来信邮箱：xyxmzjjcs@163.com

　　4.来访地址：新野县民政局207办公室

　　（二）殡仪馆乱收费。

　　1.举报电话：0377-66211581   0377-66211562

　　2.来信地址：新野县民政局社会事务股

　　3.来信邮箱：xyxmzjjcs@163.com

　　4.来访地址：新野县民政局410办公室

　　欢迎社会各界和广大人民群众如实反映、积极提供违规违纪违法问题线索，我们将对举报人和举报内容严格保密，依法保护举报人合法权益。

　　新野县民政局

　　2024年8月19日