近日，新野县退役军人事务局工作人员，不畏严寒，跋涉20小时远赴张家口市，为退伍军人闫某核对病历档案，确保其病退待遇申请顺利推进。此次行动展现了新野县的高效服务和对退役军人的深切关怀，赢得了广泛赞誉。

　　闫某，一位患有神经性耳聋的退伍军人，因病历档案字迹模糊导致病退待遇申请受阻，后向新野县退役军人事务局求助。县退役军人事务局迅速行动，派遣两名同志远赴张家口陆军第八十一集团军医院，细致核对病历档案，确保信息准确无误。

　　此次行动不仅解决了闫某的实际问题，更让他感受到了家乡的温暖和关怀。闫某父亲对两位同志的辛勤付出表示感激，称赞他们服务态度和工作效率都是“一流的”。

　　县退役军人事务局工作人员表示，作为退役军人工作者，他们始终致力于为退役军人提供贴心、高效的服务。尽管路途艰辛，但能解决退伍军人问题，他们感到欣慰和自豪。

　　一直以来，新野县退役军人事务局致力于构建完善的退役军人服务保障体系，优化服务流程，提升服务质量。此次行动是积极回应退役军人需求、维护权益的有力证明。未来，新野县退役军人事务局将继续坚守服务退役军人的初心和使命，加强与退役军人的联系沟通，及时了解需求和困难，提供全面、细致、优质的服务。同时，不断创新工作方式方法，提高服务水平，成为退役军人心中最坚实的后盾。