新甸铺司法所法治进集市纠纷排查在行动
为切实提升群众法治意识,从源头上预防和化解矛盾纠纷,营造和谐稳定的社会环境。1月27日,新甸铺司法所深入年货大集,开展法治宣传与矛盾纠纷排查活动,为广大群众带来了实用的法律知识与贴心服务。
活动当日,集市热闹非凡,司法所工作人员早早在集市显眼位置设立咨询台,桌上整齐摆放着各类宣传资料,涵盖《民法典》《人民调解法》《消费者权益保护法》等与群众日常生活息息相关的法律法规手册。工作人员身传红色马甲,热情地向过往赶集群众发放资料,并积极讲解法律要点。面对群众提出的各种法律疑问,工作人员结合日常生活中常见的婚姻家庭矛盾、邻里间的宅基地纠纷、土地承包权益争议,以及消费维权等实际案例,运用通俗易懂的语言进行耐心细致的讲解,让晦涩的法律条文变得生动易懂,引导群众在遇到问题时通过合法途径解决矛盾纠纷。
在法治宣传稳步推进的同时,司法所工作人员秉持认真负责的态度,深入集市的各个摊位、商户,与群众展开面对面交流,主动了解是否存在矛盾纠纷隐患。工作人员每到一处,都仔细询问经营状况、邻里关系以及近期生活中遇到的困难和问题,不放过任何一个可能引发矛盾的细节。
在此过程中,新甸铺司法所负责人张征敏锐发现一起医疗损害纠纷。当事人情绪激动,言辞激烈,现场气氛紧张,现场围观群众众多。司法所工作人员高度重视,迅速介入,引导其至司法所内详细讲述问题。首先安排经验丰富的工作人员安抚当事人情绪,为其递上饮用水,耐心倾听诉求,以温和的态度和专业的沟通技巧,让当事人逐渐冷静下来。随后详细询问事件的来龙去脉,包括就诊时间、治疗过程、出现的问题等关键信息,并做好记录。经过一番努力,成功稳定了局势,避免了事态的进一步恶化。
此次法治进集市暨矛盾纠纷排查活动成效显著,不仅有效增强了群众的法治观念,还及时发现并处理了潜在的社会不稳定因素,为维护社会和谐稳定营造了良好的法治氛围。新甸铺司法所将以此次活动为契机,持续开展形式多样的法治宣传与矛盾纠纷排查化解活动,不断提升基层法治建设水平,为群众的美好生活保驾护航。