提效能 治三乱 优环境
新野县被评为“全省优化发展环境优秀县”
近年来，新野县围绕优化经济发展环境，治理和规范部门涉企行为，健全制度，创新形式，丰富载体，采取六项措施力促经济发展。2008年8月6日，在全省优化经济发展环境工作会议上，新野县被评为2002年—2007年度“全省优化经济发展环境工作优秀县”。据悉，南阳市获此殊荣的仅有新野县和卧龙区两个县市区。
一是畅通投诉渠道。设立了行政效能投诉中心，公布了“6622-1890（一拨就灵）”专用举报电话，在县电视台、电台、新野政务网、新野廉政网公布效能投诉举报公告，以新闻滚动字幕等方式公告效能投诉对象、投诉内容、举报方式、投诉地址、电话，并反复播放；并在南北两个入城口竖立了优化经济发展环境政策宣传牌。
二是建立效能监测网络。在全县26家国营个体、私营企业设立环境监测点，定期上报情况走访了解，听取意见，同时在社会各界聘请65名特邀监督员，重点对职能部门事项办理、检查收费等行为进行监控和评议。另外，针对基层效能建设的薄弱环节，聘请乡村效能监督员切实加强乡村效能建设。截止目前，全县各乡镇共聘用乡村效能建设监督员600余名，逐步实现效能建设向基层延伸。
三是完善实施机关效能考评。在去年制定《新野县机关效能考评暂行办法》的基础上，经过征求社会各界意见，县委常委会反复讨论，于2008年3月份正式下发了《新野县机关效能考评办法》，将指标细化量化为10个方面，28个考评项目，如单位效能制度建设，政务公开，机关管理和工作秩序、工作作风和服务态度、是否存在乱收费等，涵盖效能建设的方方面面，根据考评办法，分别评出“最佳”和“最差”单位，按照规定兑现奖罚。
四是加大问责惩戒力度。为进一步提高全县各级机关工作效率和服务质量，改进机关作风，促进全县各级机关和工作人员认真履行职责，出台了作风效能问责制，高举惩戒利剑，下猛药治顽疾，严惩效能建设中的违纪违法行为。
五是加大案件查处力度。认真受理投诉举报，严肃查办违反效能建设规定的案件，坚持以案件推动工作，警示他人，促进效能建设健康深入开展。对典型违纪案例在电视上公布曝光，起到了“处理一案、教育一片、影响全县”的警示效应。
六是健全完善制度。近年来，新野县从实践中探索，在运作中规范，结合实际逐步建立完善了不少规章制度，并常抓不懈，取得了明显成效，主要有四项：一是“绿色通道”制度，二是收费标准控制制度，三是收罚项目备案制度，四是无检查工作日制度。通过制度的完善和落实，规范了部门涉企行为，有效防止了“四乱”行为的发生。
