|
一是服务“亲情化”。工作人员实行首问负责制和限时办结制,热情为流动人口服务,做到“来有迎声,问有答声,走有送声,笑脸相待”。二是待遇“同样化”。制定政策,使流动人口可以像户籍人口一样,免费享受优生优育、计生政策、生殖健康等方面的个性化咨询服务。三是内容“多元化”。推行了避孕药具免费送上门、《婚育证明》免费办上门等服务措施,还印制了流动人口需求调查问卷,根据反馈的信息,及时提供房屋租赁、子女入托、入学等方面的服务。四是服务“固定化”。实行定期上门提供“三生”服务定期召开流动人口代表座谈会,根据群众需求不断改进服务。
|