新野县卫生局服务承诺

一、坚持做到收费项目公开、收费标准公开、办事程序公开、处罚结果公开；

二、坚持做到首问负责制、首办负责制、限时办结制；

三、坚持做到礼貌接诊，细心问诊，严谨确诊，科学施治；

四、坚持做到文明用语，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥和刁难办事群众和服务对象；

五、坚决拒收各种形式的"红包"，更不向患者索要"红包"；

六、坚持拒收开单提成费、药品临床促销费和各种形式的药品回扣；

七、坚决做到不搭车开药、不搭车检查，不乱检查；

八、坚持病人选择医生制度，尊重患者的选择权、知情权和隐私权；

九、坚持患者住院"一日清单制"，保证不分解收费、不超标准收费、不自立项目收费；

十、坚持做到文明执法、公正执法，依法办事，保证不乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要。

监督电话：0377--65033507