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中心严格遵循“公开、公正、高效、廉洁”的服务宗旨,按照“一家受理,抄告相关,按序操作,限时完成”的原则,在窗口集中受理、办理,实行一站式办公,一条龙服务;做到“六公开”、 “六件管理”和 “六制办理”,规范行政服务行为,优化服务质量。 “六公开”:审批内容公开、审批依据公开、办理程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开。 “六件管理”:即办件、承诺件、联办件、上报件、退回件和补办件。 “六制办理”:直接办理制、承诺办理制、联合办理制、上报办理制、明确答复制和集中收费制。 服务承诺:到中心办好、进窗口办妥、交规定费办成、按承诺期办结。 服务理念:宁可自己麻烦百次,不让群众为难一次。 工作宗旨: 方便纳税人,服务老百姓。
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