3月15日，县市场监督管理局组织召开2021“守护安全 畅通消费”座谈会暨放心消费创建示范企业授牌仪式，现场参观放心消费示范企业，着力做好消费者权益保护工作。

　　本次活动，县市场监督管理局邀请了县人大代表、政协委员以及企业代表和消费者代表参加，采取线下及线上直播形式，可通过“新野998电台”“云上新野”“新野融媒体中心公众号”“新野融媒体中心抖音平台”等4家本县直播平台和多家省市媒体全程观看。

　　座谈会上，县消费者协会理事长、县市场监督管理局局长时海定回顾了2020年县消协的总体工作，总结了县市场监督管理局2020年以来统筹疫情防控做好“六稳六保”工作、守住食品药品特种设备重点工业产品安全底线、全力优化营商环境、畅通消费、高质量服务经济社会发展工作开展情况。并指出，2021年将紧紧围绕“守护安全、畅通消费”主题，准确把握职能定位，牢记全心全意为消费者服务的宗旨，做好消费者权益的忠实代表者和坚定维护者，奋力开创消费维权工作新局面。授予新野县裕康面业有限公司等18家企业（单位）“新野县放心消费创建示范企业（单位）”称号。受邀的企业代表和县人大代表、政协委员从互联网消费者权益保护、网购虚假宣传、老年消费群体保护、消费维权难、消费者法制意识淡薄等方面谈了损害消费者的事件（现象）并提出可行性保护建议。

　　会后，参会代表和委员现场参观了县市场监督管理局12315投诉举报中心和全县明厨亮灶监控中心，陪同的县消协和县市场监管局工作人员对代表、委员及市民群众提出的问题进行了详细解答，详细介绍消费维权的途径和处置流程，进一步增强了市民群众的法律意识、维权意识、安全意识。随后与会人员参观了河南裕康面业有限公司、大润发量贩、御膳楼等消费放心企业，详细了解企业维权站的建设和运转情况，对这些企业维护消费者权益的特色亮点做法给予了高度赞赏。