县公安局上港派出所扎实推进“三大一送”活动，深入群众，了解群众的急难愁盼事儿，践行一切为了人民的承诺，切实增强群众的获得感和幸福感。

　　近日，上港派出所于国谦同志在魏庙村走访中听闻在上港乡魏庙村有一位独居女子，从未申请办理过身份证。户籍民警邓瑶听后，立即联系魏庙村村委会了解详细情况后，邓瑶决定立即上门为其办理。

　　来到吴某云家后，看到女子整个人局促不安，眼神怯懦，手一直拉着衣角，身体不住地往后退，邓瑶见状先是轻声细语告诉她自己是派出所的户籍民警，是保护群众的警察。今天来是为了拍照，让她不要害怕。在民警的耐心解释安抚下，看到她慢慢放下抵触情绪后就耐心的和她沟通，讲了身份证办理的作用，半个小时后，吴某云才肯配合照相。民警在院子的墙面上张起一张白纸，临时办证窗口就成了。终于取得一张合格的证件照。门口围观的邻居们见到民警上门为吴某云办证，都拍手称赞民警贴心为群众。