今年，教体局共收到人大建议和政协提案共计53件。其中人大建议19件；政协提案34件；从建议、提案涉及的内容来看，主要涉及基础设施建设方面10件、优化资源配置方面9件、心理健康教育和师资队伍建设方面9件、文化进校园及周边环境治理方面8件、体育教育及其他方面17件。

　　一、办理工作基本情况。

　　教体局在人大建议和政协提案办理过程中，紧紧围绕县域经济建设和教育工作实际，以认真回应人大代表关切、推动县域教育事业改革与发展为目标，适应新特点，探索新路子，圆满完成了办理任务，办结率为100％，满意率为100％。

　　二、主要做法及办理成效。

　　1.加强组织领导，加大办理工作力度。教体局收到人大代表建议和政协提案后，认真落实全县政府系统人大建议和政协提案交办会议精神，把办理工作摆上重要议事日程，及时召开了专题会议，研究办理工作。成立了人大建议、政协提案办理工作领导小组，教体局主要领导任组长，分管领导任副组长，交由办公室牵头，协调有关股室切实做好办理工作，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员协同抓的工作格局，使办理工作做到了有部署、有督促、有检查。

　　2.创新工作思路，规范办理程序。在办理程序上，首先由班子集体研究，确定承办股室和办理人员，然后把办理情况同人大代表见面征求意见，最后由局长签发文件答复。我们在认真总结以往办理工作的基础上，提出了办理意见，明确了答复工作的具体办法和步骤，即分类、归口、协调、答复、把关。把县政府交办的19件建议和34件提案按内容性质分类管理，然后按各股室的职责权限进行归口，组织有关股室深入基层，做好调查研究，一丝不苟地办理答复工作，然后由办公室综合协调，最后送交领导小组把关审验。

　　3.建章立制，推动办理工作规范化建设。在办理工作中加强制度建设，一是完善了走访制度。为了摸清人大代表的真实意图，切实解决教育工作中深层次的问题，在办理过程中，我们采取登门拜访、召开座谈会等多种形式，主动征求他们的意见和要求，及时进行沟通联系，确保问题解决的针对性和实效性。二是建立了立卷归档制度。办理工作结束后，及时进行分类、整理、登记、归档，做到类别清楚，井然有序，查阅方便，使办理工作规范有序。

　　4.突出为群众办实事，认真落实代表建议所提问题。在办理过程中，我们对建议所反映的具体问题认真加以解决，凡符合法律、法规和国家政策规定，应该解决并有条件解决的，都予以解决；凡应该解决但由于财力、物力、人力等条件限制一时难以解决的，列入计划，制定方案，逐步加以解决，让人大代表、政协委员们能够看到阶段性的办理成效；凡不符合法律、政策规定或情况与事实有出入的，向人大代表、政协委员们做好解释和说明工作，取得他们的理解和认可。所有建议都做到了件件有答复，事事有回音，不说大话、套话、空话，不答非所问，敷衍应付。

　　5.严格把关，力争答复让人大代表、政协委员们满意。

　　在办理工作中，我们注重把好“四关”，一是把好答复函的时间关。按照县政府要求，尽可能提前办理，确保件件有回音，事事有着落。二是把好答复函的内容关。做到“五看”，即看是否与领导批示精神相符、看是否回答了建议、提案所需解决的问题、看对应该调查的情况是否查清了、看应该处理的问题是否妥善处理或提出了明确的处理意见、看应该答复的问题是否答复了。三是把好答复函的格式关。我们严格按照县政府规定的格式办理答复函，编好文号、注明类别、局长签字、加盖公章、附办理情况征询意见、写好承办人员的姓名和联系电话。四是把好征询意见关。注重对收集人大代表、政协委员征询的意见，了解他们对答复函的想法和意见，对于人大代表、政协委员们感到不理想、不满意的答复件，根据具体情况重新进行办理和答复，直到他们满意为止。

　　三、重点建议办理的做法和成效。

　　今年教体局承办重点提案是“优化教育资源配置，推动教育事业发展”。在重点提案办理过程中，教体局的做法是：在办理程序方面，严格按照教体局建议办理的有关程序认真办理；在办理归类方面，将重点建议和重点提案单独列出，安排专人、专题办理；在办理时间节点方面，及时协调，优先办理，争取提前办理完结；在办理过程中，加强与代表们和委员们的沟通交流，充分了解代表们和委员们的想法，联系实际，结合政策，努力从代表们和委员们关注的方面着手，做好答复办理工作，力争让代表们和委员们满意。

　　在今后的工作中，县教体局将认真办理和落实人大代表和政协委员所提建议、提案，紧紧围绕“兴办人民满意的教育事业”这个中心目标，着眼实际，迎难而上，恪尽职守，扎实工作，促进全县教育事业又好又快发展。