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抄表计划信息

来源:启迪浦华(新野)水务有限公司 作者:启迪浦华(新野)水务有限公司 时间:2024-06-25

  一、营业管理部工作安排:

  大客户抄表员2名(每月总共查抄376只大客户水表,含上港生活区域54户),居民户抄表员15名(近3.9万只户表,由2022年35549户到现39306户,平均每人每月2600只左右查抄量);大厅收费员2名,开展收费工作(1人一班,每天两班轮流开展工作,全年无休);行政服务大厅外派2名,开展水务业务受理工作;数据统计员1名:负责开展各类营销数据收集分析工作。

  二、抄表员抄表时间节点:

  1、每月15日前放置抄表抽查卡

  2、每月15日-25日为抄表周期,20日左右营业大厅主管开始在智慧水务系统点击抄表,20日-25日各抄表员根据自己抄收情况(抄收底册)开始陆续输入抄收水量(手机输入或电脑输入),26日营业大厅对营业系统抄收水量数据审核,审核完毕于26日-27日上传数据,28日为开账时间。

  3、每月1日、15日微信公众号推送催缴,每月28日至次月27日为缴费周期,期间催缴水费以电话方式催缴或上门催缴,通知用户结清水费。

  收费通过微信、银行转账、微信、支付宝扫企业收款码;大厅收到的现金每日缴存企业银行专户。每日系统自动进行汇总,出具汇总。

  4、日报,转交财务。每月进行自动汇总,财务按日记账,月终结转。