2024年以来，新野县市场监督管理局先后开展药械经营使用单位监督检查1000余家次，药品经营企业检查覆盖率100%、医疗器械经营企业检查覆盖率100%、医疗机构检查覆盖率80%（含疾控机构和疫苗接种单位）、药品网络销售企业检查覆盖率100%；12315平台共接收药品（含医疗器械、化妆品）举报、投诉280件，办结率100%。举报按时核查率为100％，无超期现象。共收集、上报药品不良反应报告1260份；医疗器械不良事件报告260份，化妆品不良反应报告181份。全县共计办结一般程序药品案件14件，其中药品案件3件，医疗器械案件7件，化妆品案件4件；结合“3·15”国际消费权益日、“全国化妆品科普宣传周”、“安全用药周”等宣传活动，发出倡议书500余份，播放宣传标语100余条，微信公众号发布文章视频9篇，阅读量31670人次，提高了消费者的自我防范能力和全社会参与意识，为构建规范有序药品经营秩序和健康安全用药营造了良好社会氛围。