近年来，施庵镇以高度的责任感和优质的服务，把优待证办成“暖心证”。

　　镇村便民服务中心通过宣传栏、微信公众号、老乡微信群、电话告知、悬挂横幅等多种形式，广泛宣传退役军人优待证办理政策、办理流程和所需材料，确保人人皆知，在家办异地办均十分方便。针对不同类别的退役军人，镇退役军人服务站分门别类予以办理；优先为优抚对象提供服务；对于年老体弱、行动不便的退役军人，工作人员提供上门服务，确保不漏一人；对来镇办理的人员，镇便民服务中心提供延时服务，确保当天来办理的人员全部及时准确的办完。

　　镇退役军人服务站加强了与镇武装部、便民服务中心、派出所等相关部门的协调，形成工作合力，确保优待证办理工作无缝衔接，形成了上下联动、四方配合的工作机制。

　　通过全镇上下的齐心协力，确保了优待证办理工作的及时性和准确性，提升了退役军人的满意度，为推动退役军人服务保障工作再上新台阶奠定了坚实基础。