为进一步提升社区服务质量，推动基层服务项目专业化、精细化发展，2025年4月17日，省级社会工作人才培训专家陈孟鸽老师走进新野县团结、北关社区，开展服务项目专项指导活动，为社区工作者带来专业支持与全新思路。

　　活动当天，陈老师以深厚的理论功底与丰富的实践经验为支撑，重点围绕志愿服务项目的基础保障层、能力提升层、社会融入层以及创新机制等方面，采用交流座谈＋案例剖析等相结合的方式，对两个社区的志愿服务项目进行深度调研与精准“把脉”。在与社区工作者的交流中，陈老师结合新野县社区实际情况，从项目目标精准定位、资源整合策略等关键环节入手，逐一梳理现存问题，提出一系列具有前瞻性与实操性的系统整改方案，为社区志愿服务项目提供清晰路径。

　　在北关社区青年服务中心、儿童活动空间等服务场所，陈老师仔细查看设施配备、服务流程，结合丰富的理论知识与实践经验，针对服务流程优化、资源整合利用、特殊群体个性化需求满足等方面提出了一系列建设性意见。

　　两位社区负责人表示，陈老师的指导就像一场及时雨，既有理论高度，又紧密贴合社区实际，为我们打开了新思路！未来，社区将充分吸收专家意见，优化服务内容与方式，打造更贴合居民需求、更具特色的服务项目，切实提升居民的获得感、幸福感和安全感。

　　此次省级专家进社区活动是新野县提升基层服务质量的重要举措。新野县社会工作部表示将持续深化与省级专家及市级优秀资源的合作，建立常态化指导机制，开展更多形式多样的专业培训与实践指导，为全县社区提供全方位支持，推动社区服务项目向专业化、品牌化方向发展，全力打造群众满意的幸福社区。