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河南南阳:护航发展 监督同行

来源:新华网 作者:新华网 时间:2025-05-15

  “供电公司纪委的监督实实在在,我们办电、用电又快又省心!”5月12日,裕康面业有限公司负责人孙海燕对供电服务表示肯定。通过纪委监督推动,国网新野县供电公司供电服务满意度持续提升。

  为持续优化电力营商环境,助力企业高质量发展,今年以来,国网新野县供电公司纪委立足监督职责,积极整合监督资源,拓宽监督渠道,会同营销部与各供电所纪检委员成立专项督查组,紧盯供电服务领域突出问题,围绕“获得电力”服务水平再提升,聚焦供电服务关键环节与作风问题,核查业扩报装“三省”“三零”服务落实情况,排查是否存在“吃拿卡要”“三指定”等违规行为,确保电力服务阳光透明、及时高效,以强有力的纪律保障推动供电服务提质增效,“满格电”助力企业高速发展。

  监督过程中,督查组采取“四不两直”方式,深入辖区内工业园区、重点企业、小微企业等,通过实地走访、座谈交流、工单倒查、模拟办电等方式,重点监督业扩报装、故障抢修、电费电价、廉洁服务等关键环节,确保供电服务规范高效。对发现的问题和不足,该公司纪委坚持问题导向,对发现的服务短板建立清单化管理,推动立行立改。同时,组织各供电所人员签订《廉洁服务承诺书》,同步开展警示教育,筑牢廉洁服务防线。

  “我们要进一步强化诉求响应,确保网格化服务进企入户,建立千企万户用电诉求快速响应通道。”该公司纪委书记陈攀在督导会议上要求,纪委要坚持监督与服务并重,推动建立长效机制,持续优化电力营商环境。

  下一步,国网新野县供电公司纪委将持续深化供电服务监督,建立“纪委+企业”直联机制,开通24小时监督专线,实时收集企业用电诉求,以严的纪律、实的作风护航企业发展,为优化营商环境、服务地方经济高质量发展提供坚强电力保障。