近日，城郊乡袁庄村群众李先生向12345热线来电反映，袁庄蔬菜交易市场内，部分蔬菜商贩在完成售卖后，未能及时清理产生的垃圾，散落的菜叶、包装杂物不仅影响村容村貌，还对村民日常出行和生活环境造成了不便，希望相关部门协调解决。

接到反馈后，城郊乡热线办工作人员与袁庄村“两委”干部迅速响应，第一时间赶赴蔬菜交易市场现场核查情况。经实地走访确认，垃圾问题主要源于商贩蔬菜收购运输过程中产生的菜叶、残枝等废弃物，此前因缺乏固定的清理机制，导致垃圾偶尔堆积。针对这一问题，袁庄村当即制定解决方案。一方面，在蔬菜每日装车运输结束后，立即联系专业保洁人员对市场及周边区域进行全面清扫，确保垃圾“日产日清”，当天便恢复了市场及周边的整洁环境；另一方面，为避免问题反复，村里同步建立长效管理机制，安排村干部和志愿者定期开展巡查检查，引导商贩做好垃圾分类并及时清理，从源头规范垃圾处理流程。

“原本只是想反映下情况，没想到这么快就解决了，现在市场周边干干净净，心里也敞亮多了！”村民李先生在热线回访时称赞道。下一步，城郊乡将继续把12345政务服务便民热线作为服务群众的“前沿阵地”，不断优化响应机制、提升办理效率，以更细致的服务、更务实的举措解决群众的操心事、烦心事、揪心事，全力打造环境优美、生活便利、民心舒畅的宜居乡村，不断提高群众的幸福感、获得感。