随着基层治理的深入推进，网格化管理成为提升基层治理效能的重要手段。今年以来，上港乡注重网格管理，通过大力推动网格化管理信息化、专业化、精细化、便民化等方式，多措并举提升基层治理能力。

提升服务水平，争做知责明责“领头雁”。上港乡现建有1个一级网格、16个二级网格、168个三级网格，网格长、网格员均已配齐。为加强网格员的综合素质和业务能力，乡村定期组织网格员进行培训学习，切实提升网格员业务水平和服务水平。全面走访采集网格内村民基础信息，规范录入信息平台，并对网格内变化的信息进行动态更新完善，做到底数清、情况明、信息准。每日开展网格巡查，记录走访情况、群众诉求，形成“一户一档”动态台账。通过对工作日志的梳理和剖析，及时发现群众的动态需求和基层治理中的薄弱环节，为网格深化工作开展提供有力依据。

抓稳定促和谐，争做访民情解民忧“知心人”。网格员通过走访摸排做好辖区内矛盾纠纷调处和群防群治工作，及时发现问题、反馈问题、解决问题，在网格中实现“人在格中走，事在格中办”。岗北村网格员在微信群中接到商户反映，称店外路灯有闪烁现象，影响夜间出行。网格员接报后，立即上报相关部门，迅速协调专业维修人员赶赴现场，通过高空作业检修故障线路与设备，及时排除电路隐患。事后，网格员现场复核，确认路灯运行正常，安全隐患已消除。切实做到把隐患消灭在“萌芽状态”，全力防范化解安全风险隐患，确保辖区安全、和谐、稳定。

夯实救助阵地，争做惠民政策“宣传员”。为切实提高辖区群众对民政救助政策的知晓程度，近日，16个村的网格员走进各自网格，手持宣传资料，开展政策宣传活动。活动中，各村在文化广场、村头饭场等人员密集处设点宣传，针对群众关心的“2026年城乡居民基本医疗保险缴费须知”“最低生活保障申请条件”等高频问题，现场逐一解答疑惑。针对行动不便的老人，网格员主动开展“敲门行动”，上门面对面讲解政策，从而确保群众都能享受到党和国家带来的福利。

下一步，上港乡将继续深化网格化治理，不断推动网格员培训工作专业化、制度化、常态化，全面提升网格员队伍业务水平和工作能力，加强网格员队伍建设，在小网格中实现群众的幸福“满格”。