今年医保征缴工作启动以来，汉城街道便民服务中心迅速响应，坚持宣传引导与精准服务双轮驱动，多措并举推动医保惠民政策落地生根，赢得了辖区居民的广泛好评。

在街道便民服务中心和13个社区便民服务站大门口悬挂横幅、电子屏全天候宣传展示医保标语，提升医保政策的知晓率，营造浓厚社会氛围。在服务场所内摆放宣传版面，放置宣传彩页，用图文并茂的形式形象的讲解“今年缴费标准”“分级就诊的报销比例”“缴费方式”等群众关心的相关问题。设置服务窗口、开通热线电话方便提供咨询答疑。

开通服务窗口，指导群众通过微信、支付宝小程序完成缴费，现场帮助老年人代缴；为因断保等原因造成无法缴费的群众提供平台数据维护。结合网格化管理，对已掌握的独居老人提供上门服务协助完成征缴。

汉城街道便民服务中心将始终秉持“人民至上”理念，以更高效的行动和更暖心的服务，持续提升服务效能，全力擦亮“城心办”政务服务金字招牌。