以法治化推动信访工作高质量发展

党的二十届四中全会为我们做好新时代信访工作指明了方向、提供了根本遵循。

一是深刻把握全会精神，筑牢信访工作思想根基。党的二十届四中全会是在向第二个百年奋斗目标进军的关键时期召开的一次十分重要的会议。全会指出，“十五五”时期在基本实现社会主义现代化进程中具有承前启后的重要地位，这是一个“阶梯式递进、不断发展进步”的历史过程。信访工作作为法治建设的重要组成部分，必须坚定不移推进法治化进程，切实维护群众合法权益。作为信访干部，我们要深刻把握这一历史方位，将信访工作融入中国式现代化大局中谋划和推进，紧紧围绕党和国家的工作大局，助力经济社会高质量发展。

二是推进信访工作法治化，提升服务大局效能。坚持和发展新时代“枫桥经验”，把信访工作融入社会工作大局、融入党建引领基层治理大局，持续推进信访工作法治化，锚定“预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化”的工作任务。县信访局以此为引领，深入开展领导干部接访下访，通过精准办理、复查复核压实责任、完善制度，全力推动信访问题依法按程序办理，并督导责任单位履行化解主体责任，推动问题实质性解决，努力做到群众满意。

三是聚焦关键环节，切实解决群众急难愁盼。一要深化信访问题源头治理。坚持依法决策、依法办事，及时准确反映社情民意，持续提升基层矛盾化解能力，及时把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。二要持续探索推进矛盾纠纷多元化化解工作，推动群众来访接待服务中心、综治中心、公共法律服务中心等各类解纷资源有机整合，形成化解问题的强大合力。三要坚持把调解贯穿信访事项受理、办理、办结全过程，确保信访事项及时受理率、按期办结率、达成调解率及一次性化解率稳步提升。

面向“十五五”，我们将以党的二十届四中全会精神为指引，扎实推进信访工作法治化，切实解决好群众急难愁盼问题，为经济社会高质量发展创造更加和谐稳定的环境。