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【安全应急处置信息】新野县旅游安全应急处置提示信息

来源:县文化广电和旅游局 作者:县文化广电和旅游局 时间:2026-01-07

为保障您在新野县旅游期间的安全,请游客和旅游从业人员仔细阅读以下应急处置提示,共同维护安全有序的旅游环境。

一、交通事故处置预案

导游及旅游从业人员应具备交通安全意识,协助司机确保行车安全。发生交通事故时:

1. 立即拨打120急救电话,组织现场人员优先抢救重伤员,并尽快将伤员送往最近医院救治;

2. 尽力保护事故现场,迅速报警请求警方到场处理;

3. 尽快向所属旅行社报告事故及人员伤亡情况,旅行社应同时上报旅游行政管理部门;

4. 做好同团其他游客的安抚工作,后续可酌情调整游览安排,事故原因查明后及时向团队说明;

5. 事故处理结束后,撰写详细的事故书面报告,团队有领队时应请领队共同署名。

二、火灾事故处置预案

入住酒店时,请熟悉安全出口、疏散通道位置。发生火灾时:

1. 立即拨打119火警电话报警;

2. 迅速通知旅游团领队及全体游客;

3. 配合酒店工作人员,从安全出口有序疏散,切勿使用电梯;

4. 若衣物着火,可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗;

5. 人员获救后立即组织救治伤员,重伤者速送医院,按相关规定处理善后事宜,稳定游客情绪,尽力保证后续行程,并提交详细书面报告。

三、食物中毒处置预案

选择卫生条件良好的餐厅就餐,避免在无证摊贩购买食品。发生食物中毒时:

1. 立即设法催吐并让中毒者多喝水加速排泄;

2. 迅速将患者送医救治,保留好医疗诊断证明;

3. 及时报告旅行社,配合相关部门调查并追究供餐单位责任。

四、其他安全提醒

在进行户外活动时,请遵守景区安全规定,注意警示标志,避免前往未开发区域。遇到恶劣天气,应及时调整行程,确保人身安全。

祝您在新野县旅途平安愉快!

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