近日，城郊乡12345热线办高效处置一起涉及农村环境卫生的群众诉求，展现了热线平台快速响应、联动处置、服务民生的积极作用。

近期，有群众通过12345热线反映袁庄村蔬菜交易市场存在占道经营和垃圾堆积问题，希望相关部门予以协调处理。城郊乡热线办第一时间与袁庄村委会联动，采取多项措施进行整治：一是组织专人加强该区域垃圾的及时清扫与清运，确保环境卫生；二是对涉及占道经营的村民进行宣传教育和耐心规劝，明确告知其占道经营的影响及有关规定，引导其进入规范场所进行交易；三是建立日常巡查机制，安排人员定期巡查，及时发现并制止违规占道行为，巩固整治成效，努力营造整洁、有序的村庄环境。

本次热线工单的快速响应，不仅及时解决了群众反映的垃圾堆积问题，改善了农村人居环境，更体现了以群众需求为导向、高效务实的工作作风。下一步，城郊乡热线办将持续关注群众诉求，加强日常巡查和管理，健全长效监管机制，切实提升蔬菜交易市场环境卫生水平，不断增强群众的获得感和幸福感。