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汉城司法所绘就人民调解工作新图景

来源:县司法局 作者:县司法局 时间:2026-01-13

近年来,汉城司法所聚焦矛盾纠纷化解,创新调解模式、延伸调解触角、织密调解网络,推动人民调解工作提质增效。汉城司法所及辖区各人民调解组织全力化解矛盾纠纷,挽回群众损失,以纠纷调处“小支点” 撬动基层治理“大提升”,有效助力和谐宜居街区建设。

“三所联动”破解重大纠纷调处难题。汉城司法所联合汉城派出所、同心德律师事务所成立了“三所联动”调解室。调解室设有专职调解员,由经验丰富的派出所民警和司法所专职人员担任,主持调解工作,并由辖区内同心德律师事务所派驻执业律师轮流值班,提供专业法律咨询。“三所联动”调解室成立以来,大幅度提高了调解成功率,律师精准提供法律服务,找到矛盾源头,确保调解结果有法可依;司法所调解员晓之以理、动之以情,争取将矛盾就地化解。

小区调解室打通纠纷化解“最后一米”。为破解住宅小区内邻里、物业纠纷频发难题,汉城司法所推动调解力量下沉,在红旗社区成立了“淯翔苑调解室”,由小区业主委员会成员担任调解员。调解室聚焦邻居扰民、房屋漏水、杂物乱堆、车辆乱停等居民“家门口”的烦心事,精准化解业主之间、业主与物业之间的矛盾纠纷。调解室已成功调处多起纠纷,切实改善了小区居住环境,让居民的获得感、幸福感、安全感在家门口升级。持续扩大覆盖范围,让更多群众享受到“身边人调身边事”的便利与温情,推动调解室成为小区的“标配”已被汉城司法所列为今后三年的主要工作目标之一。

“网格+调解”织密基层矛盾排查化解网络。汉城司法所积极探索“网格+调解”新模式,将人民调解融入网格化管理体系。街道办事处牵头邀请司法所对社区的网格员开展调解技能和方法培训,明确网格员“当好调解员”的工作职责,构建“司法所指导+社区民调主任牵头+网格员参与”的联动调解链条。网格员在日常巡查中排查矛盾隐患,能当场化解的即时处置,无法化解的及时上报社区协调解决,疑难纠纷则移交司法所并联合社区法律顾问共同调处。此项工作开展以来,网格员已参与化解多起矛盾纠纷,实现了矛盾纠纷“早发现、早介入、早化解”。


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