新野县以数字化转型为引擎，系统推进政务数据“聚、治、管、用”，通过夯实数据基础、深化数据应用、聚焦场景赋能，有效提升了政务服务水平与基层治理效能。截至目前，已开展专项数据分析并形成高质量数据分析报告13份，提供决策参考32次，数据应用能力持续增强。

筑基固本，夯实数据赋能新底座。一是健全制度机制。出台数据共享协调机制实施方案，成立由县主要领导牵头的领导小组，高位统筹推进。建立常态化数据需求调研、归集更新与技能培训机制，累计开展培训400余人次，为数据工作提供有力组织保障。二是强化数据供给。汇聚整合公安、民政、医疗等41个部门政务数据，累计发布县级数据资源目录626个，归集数据总量超420万条，并引入社会化数据超100万条，丰富数据资源体系。三是畅通网络通道。持续扩容电子政务外网，延伸覆盖至122家党政机关、企事业单位及21家医疗机构、15家金融部门，承载纪检、社保等20余个专网迁移融合，形成全域覆盖、安全可靠的网络体系，保障数据高速流转与业务协同。

场景引导，撬动政务服务新动能。一是深化数据共享促改革。大力推动《政务数据共享条例》落实，依托市级综合查询平台，累计申请数据服务接口66个，订阅上级回流数据资源29类，有力支撑“高效办成一件事”改革。例如，开办运输企业“一件事”通过在线核验8类数据，实现29项信息自动获取，实现驾驶证、营业执照等证照免提交，54个表单要素免填写，审查效率提高87.5%。二是创新分析模式优决策。引入大数据分析工具与AI技术，建立“需求提报-数据调度-智能分析-决策输出-成效反馈”五步闭环工作模式，数据分析效能提升约30%。利用可视化技术，将复杂数据转化为直观图表，精准定位工作难点与优化方向。例如，在《2025年政务服务办件分析报告》中从县乡差异、月度规律、高频事项等12个维度精准画像，图文并茂地呈现了政务服务的运行“全景图”与问题“解剖图”，使分析结论既能“看得清数据”，更能“读得懂业务”。三是聚焦场景分析解难题。聚焦基层治理、文旅、应急、政务服务等重点领域，开展需求协商，明确数据堵点，形成需求清单21个；梳理内部数据资源，形成应用场景数据供给清单32个，为精准汇聚数据、解决堵点痛点奠定基础。

赋能提升，实现服务治理新突破。一是数据挖掘，推动“高效办成一件事”改革走深走实。《2025年度政务服务办件分析报告》解析全年近145万件办件数据，聚焦高频民生专题进行深度关联分析，精准筛出证明材料重复提交、部门流转耗时等问题，推动业务流程优化再造。例如“二手房水电气热联动过户”材料从14份减至5份、办理时间压减至1个工作日。2025年“高效办成一件事”办件量达81619件，居全市前列。二是数据分析，促进文旅融合高质量发展。在《2024年旅游数据分析报告》中，通过对景区客流、酒店入住、交通卡口等20余万条数据建模分析，精准识别高峰期交通拥堵、泊车困难、配套不足等瓶颈，提出优化交通动线、增设配套设施、强化实时疏导等3项建议，在2025年被相关部门全部采纳，促成8处临时停车区、3条公交专线、2个配套游客服务点快速落地，有效提升游客体验，并为建立大型活动“预测-预警-预案”一体化决策模型提供了可复制的范本。三是数据关联，助力基层高效能治理。融合城市管理、12345热线、气象、应急、舆情等多源数据，构建城市运行风险预警模型，推动治理从被动响应转向主动预防。例如，通过12345热线词频与热点关联分析，预警某新建小区因配套设施交付延期可能引发的集中矛盾，提醒相关部门提前介入，使同类投诉下降75%；在应对“7·16暴雨”突发事件时，快速生成的专项报告整合降雨强度、卫星遥感数据、河流水位水量等9类关键数据，成为指挥决策的“作战地图”和乡镇核报灾情损失的数据基准，也健全了“平急结合”应急机制，推动基层治理从被动响应向高效能治理转变。