春节期间，五星镇迎来返乡人员集中回流，家家户户扫尘迎新，生活垃圾量呈倍数增长，垃圾清运压力骤增，部分村组出现垃圾临时堆积、清运滞后等问题，相关诉求也陆续通过12345热线反馈至镇党委、政府。对此，五星镇坚持问题导向、快速响应落实，以“即接即办、标本兼治”为原则，统筹推进应急清运与集中整治，全力保障群众春节期间的生活环境质量。

闻令而动，应急清运打通民生堵点。针对12345热线反映的垃圾清运不及时问题，五星镇第一时间启动应急预案，统筹在岗环卫人员力量，组建专项应急清运专班。专班精准施策，对重点路段、人员密集区域及热线诉求集中点位实行“一日两清”，优先保障主干道、村口广场、商超周边等公共区域的环境整洁；同时科学优化清运路线，对偏远村组推行“错峰清运”模式，从源头避免垃圾二次堆积，全力保障辖区垃圾日产日清、转运高效有序。

集中攻坚，全民参与焕新村容村貌。依托“周三清洁日”活动，五星镇以“党员带头、群众参与、全域整治”为抓手，掀起人居环境集中攻坚热潮。各村党组织充分发挥战斗堡垒作用，组织党员干部率先清理房前屋后、沟渠池塘的积存垃圾，以实际行动带动群众主动投身环境整治，形成全民参与的良好氛围。此次整治聚焦背街小巷、河道沟渠、田间地头等环境整治薄弱环节，开展拉网式排查与清理，重点整治乱堆乱放、乱贴乱画等突出问题，镇村环境面貌得到显著提升。

常态管护，久久为功夯实环境基础。五星镇深知，春节期间的环境整治既是回应民生诉求的“攻坚战”，更是守护乡村颜值的“持久战”。在集中攻坚的基础上，该镇进一步健全人居环境长效管护机制，明确各村党支部书记为环境管护“第一责任人”，构建起“镇统筹、村落实、组管片、户联防”的四级工作格局。同时，完善环卫人员日常值守制度，科学规划设置垃圾收集点，配齐配强清运设备，推动环境管护工作从“集中整治”向“常态保持”转变，持续巩固整治成果，确保村容村貌常洁常新。

春节假期已过，五星镇将以此次12345热线诉求整改为新起点，持续深化人居环境整治工作，让干净整洁的村容村貌成为常态，以清新有序的镇村生态环境，为全年乡村振兴工作筑牢生态底色，为群众生产生活提供坚实的环境保障。