近日，县人民法院民二庭成功调解一起安装服务费纠纷，达到了案结事了人和的良好效果。

原告卢某系空调安装工人，长期在被告田某经营的空调安装服务门市里通过某服务平台承接安装订单。过去一年多时间里，田某累计拖欠卢某安装服务费6000元。因多次催要无果，卢某将田某诉至县人民法院。

收到案件后，承办法官迅速投入案件办理。开庭前，承办法官尝试通过电话与田某沟通，寻找调解突破口。然而，田某态度坚决，明确表示“没有任何调解空间”。

面对僵局，承办法官没有放弃。开庭当天，承办法官耐心倾听双方陈述，从田某的辩解中抽丝剥茧，找准了矛盾症结。原来，去年暑期是空调安装旺季，卢某为增加收入，同时承接了多个平台的安装订单，因业务繁忙导致未能及时完成田某处的安装工作，双方因此产生分歧并逐步激化矛盾。

“大热天的，安装小哥爬高上低挣的是辛苦钱，拖着不给，搁谁心里都不好受。”“合作了这么久，为了这点钱伤了和气，丢了老客户，实在不划算……”找准“病根”后，承办法官从法律规定、商业信誉、合作前景等角度向双方释法明理，引导换位思考。经过耐心调解，田某的态度逐渐缓和，双方仔细对账后，表示愿意扣除一部分售后费用当庭支付卢某4000元，卢某亦表示接受。款项支付后，双方均表示后续将会继续合作，纠纷得以圆满化解。

“本以为打官司耗时耗力，没想到法官这么快就帮我们解开了心结，还促成了我们继续合作。”庭后，双方当事人对法院高效、温情的调解工作表示由衷感谢。新年伊始，县人民法院民二庭将以更加饱满的热情和务实的作风，持续发挥调解在化解矛盾纠纷中的基础性作用，努力实现案结事了、政通人和，为优化法治化营商环境、维护社会和谐稳定贡献司法力量。