南阳市新野县以数字化转型为引擎，系统推进政务数据“聚、治、管、用”，通过夯实数据基础、深化数据应用、聚焦场景赋能，有效提升了政务服务水平与基层治理效能。截至目前，已开展专项数据分析并形成高质量数据分析报告13份，提供决策参考32次，数据应用能力持续增强。

一是健全制度机制。出台数据共享协调机制实施方案，成立由县主要领导牵头的领导小组，高位统筹推进。建立常态化数据需求调研、归集更新与技能培训机制，累计开展培训400余人次，为数据工作提供有力组织保障。二是强化数据供给。汇聚整合41个部门政务数据，发布626个县级数据资源目录，归集数据总量超420万条，并引入社会化数据超100万条，丰富数据资源体系。三是畅通网络通道。持续扩容电子政务外网，延伸覆盖至122家党政机关、企事业单位及21家医疗机构、15家金融部门，承载20余个专网迁移融合，形成全域覆盖、安全可靠的网络体系，保障数据高速流转与业务协同。

一是深化数据共享促改革。落实《政务数据共享条例》，依托市级综合查询平台累计申请66个数据接口、订阅29类回流数据，支撑“高效办成一件事”改革。例如，开办运输企业“一件事”在线核验8类数据，自动获取29项信息，实现2个证照免提交、54个要素免填写，审查效率提高87.5%。二是创新分析模式优决策。引入大数据分析工具与AI技术，建立“需求提报-数据调度-智能分析-决策输出-成效反馈”五步闭环工作模式，分析效能提升约30%。利用可视化技术，将复杂数据转化为直观图表，精准定位工作难点。例如，《2025年政务服务办件分析报告》从12个维度精准画像，图文并茂呈现政务服务“全景图”与“解剖图”，使分析结论“看得清数据、读得懂业务”。三是聚焦场景分析解难题。聚焦基层治理、政务服务等重点领域，形成数据需求清单21个、供给清单32个，为精准汇聚数据、解决堵点痛点奠定基础。

一是数据挖掘，推动“高效办成一件事”改革走深走实。通过分析全年145万件办件数据，精准筛查业务流程堵点，推动材料、时限压减。例如“二手房水电气热联动过户”材料从14份减至5份、办理时间压减至1个工作日。2025年“高效办成一件事”办件量达81619件，居全市前列。二是数据分析，促进文旅融合高质量发展。通过对文旅领域20余万条数据建模分析，精准识别高峰期制约瓶颈，提出3项优化建议并被采纳，促成8处停车区、3条公交专线、2个服务点快速落地，提升游客体验。三是数据关联，助力基层高效能治理。融合城市管理、12345热线等多源数据，构建城市风险预警模型，推动治理从被动响应转向主动预防。例如，分析12345热线词频，预警某新建小区配套设施交付延期存在矛盾风险，提醒相关部门提前介入，使同类投诉下降75%。

转自河南省行政审批和政务信息管理局