县人民法院:“数字赋能司法”驱动审判质效与群众满意度双提升
县人民法院立足法治化营商环境建设大局,坚持以“数字赋能司法”为主线,聚焦诉讼服务、审判执行、审判管理、社会治理四大关键领域,持续优化公平、透明、可预期的法治化营商环境,实现审判质效与市场主体满意度双提升。
一、拓宽诉讼服务渠道,切实提升群众获得感
以“一张网”集成人民法院在线服务、人民法院在线服务小程序等多元平台为契机,整合立案、调解、庭审、送达等20余项诉讼服务功能,形成“一网通办”服务闭环。当事人只需通过一个统一入口,即可完成案件查询、法官联络、材料提交、费用缴纳、在线庭审等全流程操作,真正践行“让数据多跑路、群众少跑腿”。案件从立案至归档各关键节点,系统自动推送进度信息,诉讼流程全透明、节点全可视化,有效化解信息不对称引发的误解与焦虑,以可追溯、可查询的公开机制筑牢司法公信力。
二、重塑审判执行模式,全力跑出办案加速度
积极推进电子证照、关联案件、送达信息库、在线协查等系统模块协同应用,法官可一键调取当事人身份信息、居住地址、历史涉诉情况等数据,高效破解“人户分离”、地址不详等传统送达难题。深度运用“小智问答”、类案检索、文书智能生成、虚假诉讼风险预警等智能化应用,切实把法官从繁琐的信息录入、文书草拟、内容校对等事务中解放出来,让法官更加聚焦案件事实查明、法律适用研判、释法明理及矛盾纠纷实质性化解等核心审判职责,真正实现 “多办案、快办案、办好案”。
三、驱动审判管理变革,实现精准化科学施策
常态化开展审判执行态势研判、质效评估与风险预警工作,依托数据查询、态势研判等智能工具,将审判管理触角延伸至立案、审判、执行、信访全流程、各环节。院庭长通过电脑及移动端实时数据看板,精准掌握各部门及员额法官收结案数量、审理周期、调撤率、发改率等核心质效指标,彻底转变以往依赖个人经验、聚焦重点案件的传统管理模式。依托系统的预警机制,快速甄别长期未结案件、审限临近节点、质效异常情形等突出问题,及时优化司法资源配置、调整工作推进部署,实现审判管理从 “凭经验管理”向 靠数据决策”的根本性转变。
四、延伸司法服务职能,深度融入社会治理格局
主动延伸司法服务职能,坚持办理一案、治理一片工作理念,持续深化“一张网”司法建议模块深度应用,推动司法履职从个案办理向类案治理拓展、从被动受理向主动前瞻预防转型。聚焦物业服务、金融借款、劳动争议、道路交通等高发类型化纠纷,开展案件聚类剖析与趋势研判,依托数据可视化手段,精准梳理纠纷地域分布、时段特征及行业潜在风险等深层次成因。在此基础上,先后印发物业服务纠纷研究报告等专项研判成果,推动司法研究报告由简单数据罗列向风险预警预判提质升级。针对研判发现的监管短板、管理漏洞和行业突出问题,精准向主管部门、行业协会发送综合治理类司法建议。
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