“真心感谢社区干部，为我们解决了大难题！”近日，汉城街道崇文社区书香人家小区业主将一面绣有“为民解忧办实事 尽职尽责护安宁”的锦旗送到崇文社区党群服务中心，表达对社区“两委”干部心系群众、高效服务的诚挚谢意。

一面锦旗，承载着一份信赖；一句感谢，凝聚着一片民心。这面锦旗的背后，是崇文社区“两委”班子坚持党建引领、践行“为民服务”宗旨的真实写照。

瞄准痛点，靶向发力解民忧。崇文社区辖区居民小区众多，各类问题复杂交织，在社区日常巡查和“居民议事会”中，诉求被集中反馈。社区“两委”高度重视，迅速将反映强烈的诉求列为年度重点民生实事项目。社区两委干部深入小区，逐户走访听取意见，并牵头召集物业公司、居民代表等召开“多方联席会”，共同商讨解决方案。

情系民心，点滴小事连万家。除了集中整治，社区“两委”干部还注重日常服务精细化。居民家中漏水，业主一个电话，社区干部立刻上门协调维修；邻里因噪音问题发生矛盾，社区调解员耐心劝解，化干戈为玉帛；逢年过节，社区联合物业开展各类关爱行动……一桩桩、一件件“小事”，汇聚成温暖的河流，流淌在居民心间。

“社区干部把我们的事当成自家的事来办，我们打心底里感激！”业主代表李先生激动地说，“这面锦旗虽然不贵重，但代表了我们小区上百户业主的心意。”

凝心聚力，共建美好新家园。接过锦旗，社区支部委员盛锦晨表示：“这面锦旗既是荣誉，更是责任。它激励我们要始终把居民‘满意度’作为工作的‘风向标’。今后，我们将一如既往地聚焦居民‘急难愁盼’，不断提升治理水平，把服务做到居民心坎上，让我们的社区更有温度、更加和谐。”