“多亏了社区党支部跑前跑后，我们这桩烦心事总算解决了！”近日，在汉城街道白水社区党群服务中心，居民王先生拉着社区工作人员的手，连声道谢。原来，白水社区辖区因一起施工纠纷，双方多次沟通未果，矛盾一度激化。白水社区成立后，在常态化走访中得知此事后，社区党支部一班人现场“对账”，动之以情、晓之以理，日前双方已达共识，施工也得以顺利完工。

这是白水社区践行新时代“枫桥经验”、以党建引领基层治理的一个缩影。今年以来，汉城街道坚持“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作理念，把化解矛盾纠纷作为检验基层党组织战斗力的“试金石”，推动党员干部下沉一线、走进街巷楼栋，让群众真切感受到“党组织就在身边、党员就在眼前”。

织密“排查网”，让矛盾“露头”就知。各社区充分发挥基层党支部战斗堡垒作用，由支部党员、在职报到党员、热心居民担任“前沿哨兵”。通过巡查、走访、研判，建立“一本民情台账”，重点围绕邻里纠纷、物业矛盾、家庭情感等高频问题开展“拉网式”排查。

用好“调解术”，让“疙瘩”就地解开。各社区整合人民调解员、两代表一委员、退休老干部等力量，组建调解队。对于一般性纠纷，采取“拉家常”式面对面调解；对于疑难复杂问题，启动“社区吹哨、部门报到”联动机制，邀请派出所、司法所等多方会商。同时，创新“线上+线下”调解模式，利用微信群、红色物业等搭建“云端调解室”，让居民足不出户也能表达诉求、化解矛盾。

夯实“服务桩”，让群众“心气”更顺。化解矛盾不仅要治“已病”，更要治“未病”。各社区党支部坚持把服务群众作为预防矛盾的“第一道关口”，结合“我为群众办实事”实践活动，定期开设居民议事会等，面对面倾听居民诉求。针对居民反映强烈的充电难、停车位紧张等问题，通过积极协调资源，先后推动增设充电桩数十个、划定停车位300多个、升级改造了一批民生实事。一件件实事的落地，不仅拉近了党群距离，更从源头上减少了矛盾纠纷的发生。

“以前有矛盾，我们要找社区，现在社区‘红马甲’主动上门来找我们，感觉心里特别踏实。”居民梁女士感慨地说。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。汉城街道各社区党支部书记表示：“基层党组织的凝聚力、战斗力，最终要体现在解决居民具体问题的实效上。我们将持续深化‘党建+网格+治理’模式，把矛盾纠纷化解的触角延伸到最末梢，用党员的‘辛苦指数’换取居民的‘幸福指数’，让群众在每一次矛盾的化解中感受到党的关怀和温暖。”

如今，在汉城街道各社区，“遇事找党组织、有困难找党员”已成为居民的普遍共识。一幅党群同心、邻里和睦、社区和谐的画卷正徐徐展开。