“多亏工作人员耐心调解，我们三方都心服口服，对调解结果没有任何异议！”8月6日，新野县新甸铺司法所传来消息，该所成功调处一起村内义务维修集体设施引发的人身损害赔偿纠纷，促成涉事三方当场签订书面调解协议，及时化解矛盾隐患，守住了基层和谐稳定防线。

新野县新甸铺镇某村7名村民自发组队，对村内6组集体机井开展免费维修，助力保障农田灌溉设施正常运行。作业期间，村民王某意外受伤，后续产生一系列医疗及相关费用。事件发生后，各方就责任划分、费用分摊问题产生分歧，村级调委会多次组织调解均未达成一致，矛盾迟迟未能解决。

接到相关情况后，新甸铺司法所主动靠前介入处置。调解员认真梳理案件证据，逐一听取三方当事人的诉求与陈述，精准锁定争议核心，重点厘清义务帮工的行为性质、伤者损失的合理分担两大关键问题。

工作人员一方面肯定村民自发维护集体公共设施的善意举动与奉献行为，保护群众热心公益的积极性；另一方面清晰阐释义务帮工场景中各方对应的法律责任与补偿义务。通过多轮细致沟通、耐心疏导，逐步消解各方分歧，引导当事人换位思考、互谅互让，最终促成三方达成统一调解方案。

“这起纠纷的妥善解决，既切实维护了受伤群众的合法权益，减轻了当事人的经济负担，也守护了邻里互助、热心公益的淳朴乡风。”该所相关负责人表示，此次调解以法治方式规范义务帮工责任边界，为处置同类基层矛盾提供了清晰参考，真正实现了化解一桩纠纷、普及一片法律、涵养一方新风的治理成效。